Ξεκινώντας αμέσως, όλοι οι πελάτες της Hapag-Lloyd μπορούν να αξιοποιήσουν τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η βελτιστοποιημένη εφαρμογή του μεταφορέα, σύμφωνα με ένα δελτίο τύπου της εταιρείας.
Η λειτουργικότητα της εφαρμογής έχει επεκταθεί ώστε να περιλαμβάνει Γρήγορες προσφορές και online κρατήσεις. Οι Γρήγορες Προσφορές κάνουν τη διαδικασία προσφοράς για αποστολές εμπορευματοκιβωτίων γρηγορότερη, ευκολότερη και πιο βολική - σε όλο τον κόσμο και όλο το εικοσιτετράωρο.
Σε λίγα δευτερόλεπτα και ανεξάρτητα από το πού είναι, οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν μια δεσμευτική προσφορά και στη συνέχεια να κλείσουν το εμπορευματοκιβώτιο τους αμέσως και βολικά.
"Οι κινητές εφαρμογές και οι απλές διαδικασίες πελατών είναι εξαιρετικά σημαντικές για εμάς και γι 'αυτό βελτιώσαμε σημαντικά την εφαρμογή Hapag-Lloyd", δήλωσε ο Ralf Belusa, επικεφαλής της Μονάδας ψηφιακών καναλιών και επώασης της Hapag-Lloyd's.
Ο Ralf πρόσθεσε: "Για εμάς, πρόκειται για τη δημιουργία της απλούστερης και πιο διαισθητικής εμπειρίας πελατών. Οι δεσμευτικές προσφορές μέσα σε δευτερόλεπτα και η ηλεκτρονική κράτηση των αποστολών εμπορευματοκιβωτίων αποτελούν σημαντικό βήμα στην συνεχιζόμενη ψηφιοποίηση της αλυσίδας εφοδιασμού. "
Η εφαρμογή Hapag-Lloyd προσφέρει ακόμα περισσότερα χαρακτηριστικά, όπως προγράμματα πλοίων και παρακολούθηση αποστολών. Επιπλέον, παρέχει στους πελάτες νέα και πληροφορίες επικοινωνίας με σημαντικούς αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών.
Η εφαρμογή ενσωματώνεται απρόσκοπτα στην αναπτυσσόμενη επιχειρηματική πύλη της Hapag-Lloyd, η οποία επιτρέπει πλέον στους πελάτες να διαχειρίζονται τις διαδικασίες αποστολής εμπορευματοκιβωτίων τους ακόμη πιο εύκολα.
Η εφαρμογή Hapag-Lloyd είναι διαθέσιμη για iOS και Android και τώρα μπορείτε να την κατεβάσετε από το Google Play και το App Store.