Mariner Αξιολόγηση: "Υπάρχει μια εφαρμογή για αυτό"

Φωτογραφία: Θαλάσσια συστήματα μάθησης

Η Carnival Corporation συνεργάστηκε με τα συστήματα θαλάσσιας εκπαίδευσης για την ανάπτυξη μιας αξιολόγησης δεξιοτήτων για τους ναυτικούς.

Ονομάστηκε SkillGrader, η εφαρμογή σχεδιάστηκε για να συμβάλει στην τυποποίηση της κατάρτισης και της αξιολόγησης της Carnival Corporation σε όλο τον στόλο της εταιρείας με 105 πλοία και 9 εμπορικά σήματα. Πριν από την ανάπτυξή της, υπήρχαν πολυάριθμες διαφορετικές προσεγγίσεις στην κατάρτιση, με εκατοντάδες προγράμματα και μια ποικιλία εκπαιδευτών στόλου και εξωτερικών παρόχων κατάρτισης.

"Θέλαμε να ευθυγραμμίσουμε και να τυποποιήσουμε την προσέγγισή μας", λέει ο John Allen, Διευθυντής Θαλάσσιας Επαγγελματικής Ανάπτυξης της Carnival Corporation.

Στο πλαίσιο αυτής της πρωτοβουλίας, η Carnival Corporation σχεδίασε μια εκπαιδευτική προσέγγιση που αφορούσε τις επιδόσεις, όπου το πλήρωμα έπρεπε να τοποθετηθεί σε στοχευμένα προγράμματα κατάρτισης βάσει των αποτελεσμάτων αξιολόγησής τους, αντί να μην έχει προηγουμένως λάβει γνώση και να καταγράφει πλήρωμα σε κάθε μάθημα. Αυτό απαιτούσε την ανάπτυξη ενός νέου τεχνικού συστήματος το οποίο θα μπορούσε να υποστηρίξει τη συνεπή αξιολόγηση οποιουδήποτε αξιωματικού, ενώ κάθε πλοίο θα επιβιβάζεται στο πλοίο.

Το SkillGrader δίνει τη δυνατότητα σε αυτές τις προσπάθειες με μια εφαρμογή με βάση τα δισκία που επιτρέπει σε κάθε εκπαιδευτή ή επιβλέποντα να αξιολογήσει αντικειμενικά και αξιόπιστα τους υπαλλήλους. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί ένα δυαδικό σύστημα ταξινόμησης για να μειώσει την ανθρώπινη προκατάληψη που μπορεί να οδηγήσει σε διακύμανση. Μετά την αξιολόγηση, το SkillGrader αναλύει αυτόματα τα δεδομένα που συλλέγονται και παρέχει μια ολοκληρωμένη αναφορά σχετικά με την προσωπική και την ομαδική απόδοση. Τα συστήματα αυτά συγκεντρώνουν επίσης όλα τα υποβληθέντα δεδομένα για να παρέχουν αναφορές που επιτρέπουν την ανάλυση και σύγκριση των δεξιοτήτων σε πολλαπλά τμήματα, σκάφη και ολόκληρο τον οργανισμό.

Σύμφωνα με τον Murray Goldberg, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Marine Learning Systems, "αν και η τεχνολογία έχει διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στη βελτίωση και την προώθηση της τέχνης της ναυτικής εκπαίδευσης, η αξιολόγηση δεξιοτήτων παρέμεινε σε μεγάλο βαθμό η ίδια. Υπάρχει συνήθως ένας εμπειρογνώμονας αξιολογητής παρατηρώντας την ικανότητα, σημειώνοντας και παρέχοντας ανατροφοδότηση. Αυτό αφήνει πολύ στη διακριτική ευχέρεια του αξιολογητή. Και ενώ μπορείτε να έχετε μεγάλα αποτελέσματα από αυτόν τον τρόπο εκτίμησης, μπορείτε επίσης να πάρετε πολύ κακή αποτελέσματα. Χρειάζεται συνέπεια, αντικειμενικότητα και τυποποίηση στη διαδικασία. Το SkillGrader βοηθά στην παροχή της αξιοπιστίας που λείπει από την αξιολόγηση δεξιοτήτων και δίνει στους χειριστές νέα γνώση της ικανότητας του πληρώματος. "